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Finalmente a última fase de um projeto, sua implantação, é também fator de preocupação com relação à qualidade do projeto. Itens como mudanças na organização e nos procedimentos, treinamento e testes tem representatividade importante na qualidade final do projeto.

Os quatro itens que compõem este bloco na Certificação de Qualidade endereçam os itens:

Preparação

A fase de implantação reune um conjunto de fatores críticos de suscesso que precisam ser endereçados para garantir que o novo projeto seja implantado e assimilado pela organização. Estes fatores incluem comunicação específica, treinamento, ambiente, infraestrutura, em muitos casos novos contratos e pessoas, etc. Embora listada por último como fase do projeto, a fase de implantação, na verdade, começa junto com a primeira fase do projeto.

Treinamento

O treinamento nunca pode ser encarado como item corriqueiro e automático no desenvolvimento de um projeto. De fato, deficiência ou eficiência no treinamento determinam quer o fracasso quer o sucesso do projeto quando implementado. Nunca se restringe apenas aos módulos ou componentes do projeto, vai além e todos os fatores precisam ser considerados no plano de treinamento e na metodologia para sua aplicação.

Teste Integrados

Testes integrados devem envolver todos os componentes do projeto, todas as áreas envolvidas e o relacionamento entre elas. Nunca deve restringir-se apenas aos componentes do produto final do projeto. Os testes devem incluir a validação das mudanças organizacionais, novos procedimentos ou procedimentos alterados e parceiros externos envolvidos nos processos, direta ou indiretamente.

Certificação do Projeto

Esta atividade consiste na compilação dos documentos de recomendações da Certificação de Qualidade nas diversas fases e a comparação com os resultados obtidos para gerar a  certificação da qualidade do projeto. O documento final pode indicar quaisquer itens de preocupação e planos para correção de quaisquer problemas pendentes.

 

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